Social-Media-Analyse – mehr als nur eine Wordcloud: HMD Best Paper Award 2016 (1. Aufl. 2017) (essentials)

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Synopsis
Die Autoren legen beispielhafte Analysemethoden von Social-Media-Daten dar: deskriptive und Data-Mining-Methoden. Mit deren Hilfe werden kundenorientierte Geschäftsmaßnahmen eingeleitet und ein stetiges Abwägen zwischen vollautomatisierten und manuellen, kostenintensiven Reports gesteuert. Das Werk liefert eine Übersicht zu aktuell diskutierten Themen wie begleitende Emotionen, Vernetzung der interagierenden User oder Verbindung von Themen. Als Gewinn für ein Unternehmen müssen die Analysen durch eine strategische Prozedur geleitet werden, um Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen zu überführen. Neben den Potenzialen durch die Anwendung komplexerer Analysemethoden gibt es auch konzeptionelle, technische und ethische Herausforderungen, wie die Autoren veranschaulichen.
Copyright:
2017

Book Details

Book Quality:
Publisher Quality
ISBN-13:
9783658198022
Related ISBNs:
9783658198015
Publisher:
Springer Fachmedien Wiesbaden
Date of Addition:
Copyrighted By:
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Adult content:
No
Language:
German
Has Image Descriptions:
No
Categories:
Nonfiction, Computers and Internet, Business and Finance
Submitted By:
Bookshare Staff
Usage Restrictions:
This is a copyrighted book.

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