Digital Signage am Point of Sale: Der Einfluss von Emotionen auf das Konsumentenverhalten (1. Aufl. 2020) (BestMasters)

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Synopsis
Ricarda C. Rainer untersucht, ob ein emotionsadaptiertes Targeting mittels Digital Signage (DS) am Point of Sale gewinnbringend ist. Im Mittelpunkt steht die Frage, ob bei positiver bzw. negativer Stimmung die Bewerbung unterschiedlicher Produkte sinnvoll ist und wie diese Inhalte gestaltet werden sollen. Ein emotionsorientiertes Targeting ist mittels Digital-Signage-Bildschirmen durch die Installierung einer Kamera und einer Emotionserkennungssoftware am Point of Sale möglich. Ein Laborexperiment mit acht Experimentalgruppen und knapp 200 Teilnehmern zeigt, ob bei negativer bzw. positiver Stimmung ein emotionaler oder ein informativer DS Inhalt zu verändertem Kaufverhalten führt. Zusätzlich wird die Produktgruppe berücksichtig. Insgesamt kann mit dieser Arbeit das große Potential von emotionsadaptiertem Targeting im Handel gezeigt werden.
Copyright:
2020

Book Details

Book Quality:
Publisher Quality
ISBN-13:
9783658290030
Related ISBNs:
9783658290023
Publisher:
Springer Fachmedien Wiesbaden
Date of Addition:
Copyrighted By:
N/A
Adult content:
No
Language:
German
Has Image Descriptions:
No
Categories:
Nonfiction, Computers and Internet, Business and Finance, Sociology
Submitted By:
Bookshare Staff
Usage Restrictions:
This is a copyrighted book.

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