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Strategische Agilität: Dynamische Strategieentwicklung und -anpassung in turbulenten Zeiten (essentials)
by Florian Lanzer Lucas Sauberschwarz Lysander Weiß Thorben SertlerIm Umgang mit immer schnelleren Veränderungen und damit einhergehender Unsicherheit und Komplexität benötigen etablierte Unternehmen strategische Agilität. Zur dynamischen Strategieentwicklung und -anpassung beschreibt dieses Werk die grundlegenden wirtschaftstheoretischen Ansätze und konkret anwendbare Prozesse, Methoden und Tools für ein agiles Portfoliomanagementsystem. Basierend auf akademischer Forschung und Projekterfahrungen aus mehr als 40 Branchen bietet dieses Buch wertvolle Einblicke und handlungsorientierte Ansätze für das Management etablierter Unternehmen, um in Zukunft nicht nur zu überleben, sondern erfolgreich zu wachsen!
Depression, Trauma, and Anxiety: In Management and Public Affairs
by Sven J. Matten Markus J. PauschThe collective term used by the authors, "stress spectrum disorder", explains the major causal factors that determine and maintain symptoms of physical and psychological overload. Specific recommendations are given for those who suffer from symptoms or have already been diagnosed with a psychological disorder. Special attention is given to people in the public eye, such as managers or executives. The explanatory, conditional, disorder and maintenance model is based on phylogenetic patterns of people in general as well as individual biography-specific patterns. In addition to the explanation of the disorder models, concrete assistance is provided, be it phylogenetic-human or individual-biographical.
Distributions- und Handelslogistik: Netzwerke und Strategien der Omnichannel-Distribution im Handel
by Christoph TrippDieses Buch zeigt die wichtige Rolle und Systemrelevanz der Distributions- und Handelslogistik vor dem Hintergrund des zunehmenden Einflusses von Convenience, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Resilienz auf Prozesse, Strukturen und Systeme in den Logistiknetzwerken des Handels. Daraus ergibt sich ein immer herausfordernder Zielkonflikt aus notwendigen Kostenoptimierungen und kundenseitig erwarteten Serviceerweiterungen. Mit der dritten Auflage liegt eine völlig überarbeitete und erweiterte Ausgabe des Buches vor, die 125 Abbildungen, 22 Tabellen sowie hunderte Praxis- und Fallbeispiele enthält. Sie trägt vor allem den sich wandelnden globalen Geschäftsmodellen im Handel Rechnung, indem ein stärkerer Fokus auf internationale Beispiele, vor allem aus den USA und China, gelegt wird. Zudem bedingen die zunehmende Vermischung von Einzel- und Großhandelskonzepten und die hohe Relevanz des Onlinehandels sowie des Lieferservices in Großhandelsunternehmen eine verstärkte Berücksichtigung von Beispielen aus dem B2B-Handel. Zusatznutzen: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App mit insgesamt 222 Fragen und Antworten kostenlos herunter und überprüfen Sie Ihr Wissen.
Wissenstransfer im Bildungsbereich: Konzepte, Erfahrungen und Perspektiven
by Hadjar Ghadiri-Mohajerzad Josef SchraderDieser Band bietet eine Einführung in das Thema Wissenstransfer im Bildungsbereich unter Berücksichtigung aktueller Studien. Bildungswissenschaftliches Wissen soll das pädagogische Personal unterstützen, doch es besteht Zweifel an der Erfüllung dieser Erwartung, und es wird zunehmend gefordert, Forschungserkenntnisse effektiv in der Praxis umzusetzen. Dabei ist der Wissenstransfer entscheidend, um wissenschaftliche Erkenntnisse positiv auf die Bildungsrealität einwirken zu lassen. Der Wissenstransfer von Forschungswissen in die Bildungspraxis und Bildungspolitik ist ein komplexer Prozess und gestaltet sich sehr unterschiedlich. In diesem Band wird der Versuch vorgenommen, die Konzepte, Erfahrungen und Perspektiven zum Wissenstransfer zu systematisieren. Die Lektüre gibt außer dem Stand der aktuellen Forschung mehr Einblicke auf die verschiedenen Akteure des Wissenstransfers: Während eine zügige und an Probleme und Handlungsmöglichkeiten der Praxis anschlussfähige Vermittlung von Forschungswissen insbesondere von der Bildungspolitik eingefordert wird, zeigen Forschende grundsätzlich eine Bereitschaft zu Wissenstransferaktivitäten, aber legen keine Priorität auf Wissenstransfer. Schließlich rezeptieren Bildungspraktiker*innen Forschungswissen eher zögerlich. Abschließend wird diskutiert, welche Strategien genutzt werden können, um einen erfolgreichen Wissenstransfer zu leisten.
Was sollen wir glauben?: Zwischen Wahrheit, Täuschung und Propaganda (Aktivismus- und Propagandaforschung)
by Bernd Zywietz Kurt ErlemannPropaganda menschenfeindlicher Extremist*innen, grassierende Fake News, populistische Verschwörungsmythen oder ausländische Desinformationskampagnen: Die Wahrheit scheint in Gefahr, vor allem im Internet, und mit ihr die Demokratie und der öffentliche Zusammenhalt der Gesellschaft. Schließlich braucht es eine gemeinsame Faktenbasis, von der aus Konflikte gelöst, widerstreitende Interessen ausgehandelt und unterschiedliche Sichtweisen zusammengebracht werden. Dafür wird auf nachträgliche („Debunking") oder vorauseilende Aufklärung („Prebunking") gesetzt, auf die Förderung von Informationskompetenz oder das Nachprüfen bei verlässlichen Quellen angemahnt. Zwischen reinen Fakten und 'der Wahrheit' einerseits, Lüge und Täuschung andererseits gibt es jedoch viele Grauzonen. Das meint nicht nur die selten klare Trennbarkeit von Tatsachen und Meinungen: Die Beiträge des Bandes befassen sich u. a. mit dem komplizierten Verhältnis von Wahrheit und Propaganda, mit Formen und gemeinschaftsbildenden Funktionen von Unwahrheit in Sozialen Medien sowie mit textpragmatischen und rhetorischen Aspekten, die uns für Misinformationen oder Falschmeldungen anfällig machen. Doch auch dass und wie Wahrheit jenseits von Faktizität und Faktualität – so im journalistischen Erzählen oder in Gleichnissen – vermittelt wird und welche Ähnlichkeiten wie essenziellen Unterschiede sich darin gegenüber "alternativen Fakten", Desinformation und Verschwörungsmythen zeigen, ist Thema.
Physik Formelsammlung: Mit Erläuterungen und Beispielen aus der Praxis für Ingenieurberufe und Naturwissenschaften
by Peter Kurzweil Bernhard Frenzel Florian GebhardNewton’sche Axiome? Reynolds-Zahl? Carnot-Prozess? Operationsverstärker? Diese Formelsammlung führt klar und anschaulich durch den Mikrokosmos der physikalischen Formeln und ihrer Anwendungen in Technik und Naturwissenschaften. Von der klassischen Bewegungslehre bis zur modernen Atomphysik und Spektroskopie finden sich immer hilfreiche Basis- und Hintergrundinformationen, wenn Studium, Prüfungen und Beruf schnelle und sichere Antworten fordern. Die physikalischen Grundlagen werden auf Situationen des Alltags und die Innovationen des 21. Jahrhunderts angewandt. Die korrigierte neue Auflage enthält zahlreiche Aktualisierungen und Detailverbesserungen, u. a. die normgemäßen Schaltelemente in der Elektrotechnik.
Verkehrspflichten bei der Nutzung autonomer Systeme
by Jan EiseleDas Buch behandelt die Frage nach dem Bestehen von Verkehrspflichten des Nutzers autonomer Systeme. Es geht also um: 1) Autonome Systeme: Das sind besonders selbständige künstliche Intelligenzen. 2) Die Nutzer solcher Systeme: Die Frage der Haftung für künstliche Intelligenz beschränkt sich sowohl in der Wissenschaft als auch beim Gesetzgeber auf den Hersteller. Kontrastierend dazu beschäftigt sich die Arbeit mit der Haftung des Nutzers. 3) Verkehrspflichten: Die Arbeit rekurriert als Anknüpfung für eine mögliche Haftung auf die Verkehrspflichten und dazugehörige Bereiche.
Influence of Social Media in a Changing Landscape of Crisis: Insights into the Digital Dynamics of Conflict and Activism in the Middle Eastern and North African Region (Medien der Kooperation – Media of Cooperation)
by Konstantin AalSocial media and information and communication technologies (ICTs) have played a pivotal role in various conflicts around the world, including the Arab Spring in Tunisia, the war in Syria, Palestinian activism, and the recent protests in Iran. This book examines the use and impact of ICT and social media in these conflicts, focusing on countries in the MENA region. The research takes an on-the-ground approach, working closely with local people to understand their everyday use and appropriation of social media and ICT. The author presents four studies covering different aspects of social media use in conflict: the evolution of the media landscape in post-uprising Tunisia; Palestinian activists using social media to oppose the construction of the wall; the role of social media among Syrian Free Army fighters, activists and refugees; and young Iranians' strategies for circumventing internet restrictions. These studies reveal the ways in which social media and conflict intersect. The research assesses the impact of social media in these settings, considering the historical, socio-economic and socio-technical dynamics of the regions. Finally, the dissertation critically reflects on the methods used in this fieldwork, emphasizing the role of the researcher and personal biases.
Fußballfans und Vereinsführung: Gemeinsam am Ball: Ein Balanceakt zwischen Leidenschaft und Management
by Edeltraud Hanappi-EggerDieses Buch analysiert das Beziehungsgeflecht zwischen Fußballfans und Vereinen und präsentiert neue Ansätze für die Verantwortlichen, Fans in das aktive Vereinsmanagement miteinzubeziehen – eine komplexe Aufgabe in einem oft emotionalen Spannungsfeld. Denn Fangemeinschaften sind Räume der Integration und Identitätsstiftung, aber auch der Exklusion und Abgrenzung. Die aktive Fußballfanszene wehrt sich zudem gegen die steigende Kommerzialisierung ihres Sports und steht machtvollen Institutionen skeptisch gegenüber. Das Management von Vereinen muss daher zum Ziel haben, die Fans von Stakeholder:innen zu Stakeowner:innen zu entwickeln – damit sie als gleichberechtigte Beteiligte im Vereinsgeschehen Verantwortung tragen können. Edeltraud Hanappi-Egger erklärt die Grundlagen des Phänomens „Fan“ und zeigt Wege hin zu mehr Transparenz und Integrität sowie zielführendem Dialog zwischen Vereinen und Fangemeinschaften auf.
Adaptive IT-Service-Ausschreibung: Der Weg zu agilem und effektiverem IT-(Out)Sourcing
by Gerhard Köhler Werner Roth Achim SchmidtmannAusschreibungen für IT Managed Services haben sich weiterentwickelt, aber Bereiche, die entscheidend für den Geschäftswert der Kunden sind, wurden bisher kaum verbessert. Wenn die Zusammenarbeit zwischen IT-Dienstleister und Kunde ins Stocken gerät, ist der nächste Innovationszyklus eine erneute Ausschreibung in frühestens drei Jahren. Diesen Zeitverlust können sich immer weniger Branchen leisten. Adaptive IT-Ausschreibungen verkürzen den Zeitraum und legen den Fokus auf Innovation und Zusammenarbeit. Dabei eignen sich adaptive Ansätze nicht nur für agile Unternehmen, sondern auch für traditionelle Organisationen. Mit diesem Buch erhalten alle Akteure, die an der Ausschreibung und dem Betrieb von Managed IT Services beteiligt sind, ein Methodenset für adaptive Ausschreibungen. Unabhängig davon, ob die Rolle in der Geschäftsleitung, im Management, in der Fachabteilung, in der IT, im Vertrieb, im Einkauf, in der Rechtsabteilung, in der Beratung oder im Betrieb angesiedelt ist, werden die Methoden detailliert und im Vergleich zu traditionellen Vorgehensweisen dargestellt. Ein Glossar hilft dabei, letzte Wissenslücken zu schließen.
Traumapädagogik mit geflüchteten Kindern in Kitas: Eine empirisch-qualitative Studie
by Doris WankeDoris Wanke führt in diesem Buch eine Analyse über Traumpädagogik in Kitas am Beispiel von geflüchteten Kindern durch. Innerhalb dieser empirischen qualitativen Studie wurden einerseits frühpädagogische Fachkräfte aus Kindertageseinrichtungen mit geflüchteten Kindern im Alter zwischen drei und sieben Jahren mittels Gruppendiskussionen zur Traumapädagogik befragt. Andererseits erfolgte die Erhebung mittels leitfadengestützen Expert*inneninterviews von Traumaexpert*innen, die zu Traumapädagogik Fort- und Weiterbildungen anbieten. Untersucht werden u. a. die (trauma-)pädagogischen Wissensstände der Fachkräfte und in welchen Bereichen Handlungs-, Fortbildungs-, Schulungs- und Unterstützungsbedarf gesehen wird. Entstanden ist ein eigenes berufsbezogenen früh- und traumapädagogisches Handlungs-, Wissens- und Kompetenzmodell.
Aufwachsen fernab der Eltern: Anvertrauung in Burkina Faso (Migrationsgesellschaften)
by Hannah NiedenführIn Burkina Faso stellt Migration den gesellschaftlichen Normalfall dar. Auch Kinder migrieren im Rahmen ihrer Anvertrauung, einer sozialen Praxis, bei der Kinder bei anderen als ihren leiblichen Eltern aufwachsen. In diesem Buch wird untersucht, warum und auf welche Weise die Anvertrauung praktiziert wird. Vergleichend werden dabei zwei Formen der Anvertrauung gegenübergestellt: die traditionelle Anvertrauung an Verwandte und Bekannte und die religiöse Anvertrauung an Koranlehrer. Unter Beachtung einer insgesamt hohen gesellschaftlichen Vulnerabilität werden die Funktionen der beiden Formen der Anvertrauung für die beteiligten Personen und die Gesellschaft als Ganzes untersucht. Ebenso wird analysiert, welche institutionellen und zivilgesellschaftlichen Akteure im Rahmen der Prozesse des gesellschaftlichen Aushandelns der Anvertrauung in welcher Weise zur Beibehaltung, Änderung oder Bekämpfung dieser sozialen Praxis beitragen und welche Positionierungen, Handlungen und Prozesse ineinandergreifen, die sich bedingen, parallel oder auch konträr zueinander verlaufen.
Erzähl mir alles!: Mit den Vernehmungsmethoden der Profis effektiver kommunizieren und verhandeln
by Michael SallerDieses Buch bietet Einblicke in die speziellen Techniken, mit denen Profis bei Vernehmungen und Befragungen die gewünschten Informationen erhalten, und erklärt, wie sie für die tägliche Kommunikation genutzt werden können. Der erste Teil erläutert die Unterschiede zwischen Vernehmung und Befragung, stellt Methoden zur Bewertung von Aussagen vor und diskutiert zwei prominente Fälle aus dem Strafrecht (Kachelmann, Mollath). Der zweite Teil konzentriert sich auf bewusste Lügen von Befragten und beschreibt, wie die Glaubwürdigkeit von Personen und die Glaubhaftigkeit von Aussagen methodisch analysiert werden. Der dritte Teil behandelt den Umgang mit Erinnerungen und Irrtümern bei Zeugenaussagen. Der vierte Teil zeigt ein sechsphasiges Modell der effizienten Informationsgewinnung mit praktischen Beispielen und bietet 30 Expertentipps für informativere Gespräche.
General Energy System: Sector Coupling through Electricity and Hydrogen (essentials)
by Zbigniew A. Styczynski Przemyslaw Komarnicki Michael KranholdThis essential provides a compact overview of the genesis and the implementation steps taken so far in the energy transition and describes in particular the framework conditions of the changing energy system. Thus, the book is excellently suited as an introductory read into the subject of the energy transition, which will also lead to the creation of a holistic total energy system.
Computational Thinking und Problemlösen von Achtklässler*innen: Analyse des Zusammenhangs einschließlich individueller Merkmale und Schulkontext
by Amelie LabuschComputational Thinking erfährt vor dem Hintergrund des technologischen Fortschrittes und der zunehmenden Automatisierung von Prozessen durch Algorithmen eine steigende Relevanz. Es umfasst ein breites Spektrum an Kompetenzen, die für eine erfolgreiche Teilhabe an der heutigen technisierten Gesellschaft von Bedeutung sind. In dieser Arbeit wird erstmals der Zusammenhang zwischen Kompetenzen im Bereich ‚Computational Thinking‘ und Aspekten des Problemlösens von Achtklässlerinnen und Achtklässlern unter Berücksichtigung individueller Merkmale, wie Geschlecht, soziale Herkunft, Migrationshintergrund und Selbstwirksamkeit im Bereich ,Computational Thinking‘ und des schulischen Kontextes mittels Mehrebenenstrukturgleichungsmodellierung untersucht. Die Datengrundlage bilden Kompetenztests und Fragebögen für Schülerinnen und Schüler sowie Lehrkräfte, wobei sowohl Primär- als auch Sekundäranalysen durchgeführt werden. Die Datenbasis bildet die IEA-Studie ICILS 2018 (International Computer and Information Literacy Study), in der erstmals im Rahmen eines internationalen Zusatzmoduls Ergebnisse zum Kompetenzbereich ‚Computational Thinking‘ von Achtklässlerinnen und Achtklässlern präsentiert wurden.
Die Inner Development Goals in der Talententwicklung: Redesign eines Curriculums im Kontext der sozial-ökologischen Transformation (BestMasters)
by Martin Harz-VrátilIn Zeiten der sozial-ökologischen Transformation wird der Talentwicklung eine zentrale Rolle zugeschrieben. Konstrukte wie die transformative Literacy oder die Inner Development Goals zeigen Möglichkeiten auf, welche kompetenzbasierte Befähigung stärker auf eine zukunftssichere Gesellschaft ausrichten. Die vorliegende Studie geht der Frage nach, welche Rolle die Talententwicklung haben kann, um sich stärker an den SDG der UN zu orientieren. Hierzu wird das Stipendienprogramm für MINT-Studentinnen der Femtec GmbH analysiert, um den relevanten Veränderungsbearf für das bestehende Curriculum zu bewerten. Hierbei werden Module des Career-Building Programme darauf hin bewertet, welche Aspekte der Inner Development Goals angereichert werden sollten.
Umgang mit dem Thema Tod bei Auszubildenden der generalistischen Pflegeausbildung
by Eva DubronnerDie wissenschaftliche Arbeit steht unter der Zielsetzung, den Stellenwert des Themas Tod bei Auszubildenden der neuen generalistischen Pflegeausbildung zu erforschen und zu untersuchen, inwieweit sich das Todesbewusstsein durch Zunahme von Fachwissen seitens des berufstheoretischen Unterrichts und durch berufspraktische Erfahrungen und Begegnungen mit Sterbenden und trauernden Angehörigen bei den Auszubildenden verändert. Die Erfassung und Bewertung der thanatologisch- und praktischen Erlebnis- und Darstellungsform wird mithilfe von leitfadengestützten Interviews exploriert und Unterschiede mit Blick auf die Thematik zwischen Auszubildenden des ersten und dritten Ausbildungsjahrganges dargestellt. Darüber hinaus werden die Befunde der qualitativen Erhebung in den curricularen Kontext gestellt und Handlungsoptionen für den berufstheoretischen Unterricht der dreijährigen Pflegeausbildung zum Thema Tod gegeben. Die Thematisierung der Endlichkeit- und Vergänglichkeitsthematik mittels leitfadengestützten Interviews versteht sich als eine der ersten wissenschaftlichen Beiträge zur Erhebung des Todesbewusstseins bei Auszubildenden der neuen generalistischen Pflegeausbildung.
Rezessionsmanagement: Die Vorbereitung des Aufschwungs
by Hermut KormannRezessionen sind eine regelmäßige Erscheinung in einer Marktwirtschaft. Sie belasten ein Unternehmen in zweifacher Weise. Einmal muss sich das Unternehmen an den Rückgang der mengenmäßigen Nachfrage anpassen. Diese Anpassung führt zu einem - möglicherweise sehr hohen – Restrukturierungsaufwand. Hinzu kommt regelmäßig ein Druck auf das Preisniveau. Die Anpassungen der Aufwandsstrukturen an den Mengenrückgang allein genügen nicht. Es müssen zusätzlich – während der Rezession – produktivitätssteigernde Maßnahmen ergriffen werden. Nur so kann dem Preisdruck während der Rezession begegnet werden. Und nur so werden die Grundlagen gelegt, dass der Wiederaufschwung nach der Rezession ein „voller Erfolg“ für die Unternehmung wird. Denn: Das Geheimnis erfolgreichen Rezessionsmanagements liegt darin, Chancen für den nachfolgenden Wiederaufschwung vorzubereiten.
Gelegenheit macht Kriege: Sonden im Militär
by Lutz UnterseherGeleitet von einer verbreiteten Vermutung wird danach gefragt, ob die relative Schwäche eines Gegners oder die Wahrnehmung besonderer Verwundbarkeit des jeweiligen Kontrahenten, also von günstigen Gelegenheiten für einen Angriff, tatsächlich den Ausbruch von offenen Feindseligkeiten wahrscheinlicher macht.
Kompetenz- und Persönlichkeitsbildung: Phänomenologischer Zugang zu einem personenorientierten Kompetenzverständnis
by Markus Arthur HoltiSeit der Wende hin zur Kompetenzorientierung wurden Stimmen laut, die bezweifeln, dass der heutige Kompetenzbegriff alle Bereiche eines umfassenden Bildungsverständnisses abdecken könne. Bildung dürfe nicht nur als Vorbereitung für eine (Leistungs-)Gesellschaft verstanden werden. Gemäss ihrem Doppelcharakter müsse Bildung auch das zweckfreie Ziel der Persönlichkeitsentwicklung und der Selbstbestimmung anstreben. Mit dieser Untersuchung wird geklärt, inwieweit der heutige Kompetenzbegriff einem mehrdimensionalen Bildungsverständnis gerecht wird und inwiefern einer Erweiterung bedarf. Mittels einer phänomenologisch-anthropologischen Analyse wird ein personenorientiertes Kompetenzverständnis und daran anschließend ein komplementäres Fördermodel erarbeitet. Die Phänomenologie von Edith Stein ist dabei leitend und lässt sich innerhalb einer phänomenologischen Erziehungswissenschaft einordnen. Es wird ein Weg aufgezeigt, wie gesellschaftliche Bildungserwartungen mit Persönlichkeitsbildung verbunden werden können.
Konsumentenverhalten: Konsumenten verstehen – Marketingmaßnahmen gestalten
by Stefan Hoffmann Payam AkbarDetailliertes Lehrbuch mit Schwerpunkt auf der Konsumentenverhaltensforschung Dieses Lehrbuch geht der zentralen Frage nach, ob und auf welche Weise uns Werbung im Kaufentscheidungsprozess nachhaltig beeinflusst. Hierfür wirft es einen Blick auf die Schwerpunkte des Konsumentenverhaltens sowie der Marktforschung. Im Zuge dessen vermittelt das Werk die Grundlagen des Verbraucherverhaltens verständlich und in klarer Sprache. Warum ist der Einkaufswagen voller als geplant? Wieso will jeder unbedingt das neueste Smartphone? Die Autoren Stefan Hoffmann und Payam Akbar gehen in ihrem Buch „Konsumentenverhalten“ auf folgende Themen ein: Sie beginnen mit dem Begriffsverständnis und umreißen den theoretischen sowie methodischen Ansatz des Konsumentenverhaltens knapp. Anschließend besprechen sie Einflüsse auf das Konsumentenverhalten, welche sich voranging in unserem Inneren abspielen: Motivation, Emotion und Kognition sowie Einstellung und Entscheidung. Danach zeigen sie auf, dass sich das Verhalten zwischen verschiedenen Konsumentengruppen systematisch unterscheidet. Sie betrachten hierfür Einflüsse aus der sozialen, physischen sowie medialen Umwelt. Am Ende des Konsumentenverhalten-Buchs verdeutlichen sie, wie das Kaufverhalten in allgemeine gesellschaftliche Entwicklungen eingebettet ist und sich damit im Laufe der Zeit stetig wandelt. Diese dritte Auflage des Buchs wurde überarbeitet und aktualisiert und um neue Kapitel zu den Themen nachhaltiges Konsumverhalten, digitales Konsumverhalten und Konsumverhalten in der Sharing-Economy ergänzt. Anschauliches Lehrbuch zur Prüfungsvorbereitung mit vielen praktischen Hilfestellungen Das Lehrbuch „Konsumentenverhalten“ richtet sich an Studierende aus den folgenden Fachbereichen: Betriebswirtschaftslehre Psychologie Kommunikationswissenschaften Angrenzende Disziplinen Es folgt einem durchgängigen didaktischen Konzept: Als Leser beobachten Sie die fiktiven Personen Lea und Ben in zahlreichen Konsumsituationen. Auf diese Weise lernen Sie wesentliche Theorien und Modelle lebendig und alltagsnah kennen. Folgende Elemente tragen zusätzlich dazu bei, dass Sie die Inhalte des Lehrbuchs „Konsumentenverhalten“ schnell begreifen und effektiv erlernen können: Fallbeispiele Schilderungen einschlägiger Studien QR-Codes zu Video-Content (z.B. Videos und Websites) Damit eignet sich dieses Buch optimal zur Nachbereitung von Vorlesungen und zur Prüfungsvorbereitung. Am Ende jedes Kapitels finden Sie Fragen zur Selbstkontrolle und Literaturempfehlungen.
Werteorientierte Organisationsentwicklung in Polizei und Behörden: Den Generationen- und Wertewandel als lernende Organisation erfolgreich gestalten
by Stephen KöppeDas Buch beschreibt die Herausforderungen des Generationen- und Wertewandels für Polizei und Behörden sowie die tiefgreifenden Veränderungen für deren Organisation. Mit dem Eintritt junger Menschen in den öffentlichen Dienst geht ein grundlegender Wandel der Arbeitskultur und -strukturen einher. Um diesen Wandel erfolgreich zu gestalten, bedarf es einer kontinuierlichen und werteorientierten Entwicklung hin zu einer lernenden Organisation. Die Bereitschaft von Mitarbeitenden und Führungskräften, bestehende Strukturen in Frage zu stellen und Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten, spielt dabei eine entscheidende Rolle. Wie lässt sich ein offener Diskurs über Werte gestalten und wie können notwendige Veränderungen nachhaltig in die Verwaltungsstrukturen integriert werden? Stephen Köppe stellt die theoretischen Grundlagen einer werteorientierten Organisationsentwicklung vor und zeigt, wie diese im Verwaltungskontext eingeordnet werden können. In einer umfassenden Studie in einer Berliner Polizeidirektion untersuchte er die Haltung von Mitarbeitenden und Führungskräften und nimmt die unterschiedlichen Perspektiven der Generationen auf das Thema in den Blick – von „Babyboomern“ über die Generationen „X“ zu „Y“ und „Z“. Ein praxisnahes Buch für alle, die den Weg zu einer lernenden Organisation in der Polizei und im öffentlichen Dienst aktiv mitgestalten wollen.
Der selbstfahrende Staat: Ein Denkmodell für das Zusammenleben im Staat der Zukunft
by Florian Schnitzhofer Patrick Pils Philipp Seper-AmbrosEin Staat, in dem die klassische Bürokratie der Vergangenheit angehört und die Verwaltung nahtlos, effizient und serviceorientiert funktioniert: Diese Vorstellung verbirgt sich hinter dem Denkmodell eines selbstfahrenden Staates, das in diesem Buch entwickelt wird. Mit jahrzehntelangen Erfahrungen in der Beratung des öffentlichen Sektors in Deutschland und Österreich entwerfen die Autoren ein visionäres Konzept für eine Verwaltung, die durch Künstliche Intelligenz und automatisierte Prozesse gesteuert wird. Sie führen dabei durch alle Entwicklungsstufen des selbstfahrenden Staates – von den Grundlagen klassischer Bürokratie bis hin zur autonomen Entscheidungsfindung. Das Buch richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende aus Politik und Verwaltung sowie an alle, die sich für die Zukunft der öffentlichen Verwaltung und ein fortschrittliches Zusammenleben interessieren. Sie erfahren, wie digitale Gesetzeszwillinge, effizientere Verwaltungsprozesse und verbesserte Services die Lebensqualität der Bürgerinnen und Bürger sowie die Geschäftsabläufe von Unternehmen optimieren. Die vielen praxisnahen Beispiele zeigen, wie diese Vision Realität werden kann.
Medien und Gesundheit (Medienwissen kompakt)
by Doreen ReifegersteDer Band befasst sich mit der Darstellung und Rezeption von Gesundheitsthemen in den Medien und gesundheitsrelevanter medialer Kommunikation im Allgemeinen. Sowohl die Medienlandschaft und das alltägliche Informations- und Kommunikationshandeln als auch der Umgang mit Gesundheit und Krankheit befinden sich im Wandel. Mit den veränderten Rollenanforderungen an Gesundheitsexperten ebenso wie an Laien bzw. Patienten geht eine steigende Bedeutung medialer Kommunikation für gesundheitsrelevante Vorstellungen und Verhaltensweisen einher. Daher liegt es nahe zu fragen, inwieweit sich die Entwicklungen dieser beiden Bereiche gegenseitig beeinflussen und welche Rolle die Medien für die Gesundheit spielen. Dieses Buch gibt einen leicht verständlichen Überblick über die vielfältigen Zusammenhänge zwischen beiden Feldern und erläutert die zunehmende Bedeutung der Medien für den Bereich Gesundheit.Für die zweite Auflage wurden neben Aktualisierungen die Themenfelder neue Technologien (algorithmusbasierte Kommunikation, DiGAs, elektronische Patientenakte), Coronalearnings, das Thema FakeNews/Informationsqualität und interkulturelle Aspekte der Gesundheitskommunikation aufgenommen.
Die verkommene Demokratie: Wie man regiert, ohne sich vom Volk reinreden zu lassen
by Wolfgang PlasaDie Bundesrepublik Deutschland hat sich bei ihrer Gründung eine vorbildliche demokratische Verfassung gegeben. Doch hat sich deren Anwendung zunehmend von demokratischen Prinzipien entfernt. Infolge einer unternehmerfreundlichen Wirtschaftspolitik und des Abbaus des Sozialstaats kommt wirtschaftliches Wachstum fast nur mehr einer wohlhabenden Minderheit zugute, während die Mehrheit unter materiellen Sorgen leidet. Die wachsenden Ungleichheiten erlauben es der Minderheit, immer mehr Einfluss auf die Politik zu nehmen. Gleichzeitig haben Krisen wie Flüchtlingsströme, die Coronapandemie und der Ukrainekrieg den Vorwand für Entscheidungen geliefert, die den Abstand zwischen Regierenden und Regierten vergrößert haben. Dieses Buch analysiert den Rückgang der Demokratie und misst die politischen Realitäten an den Ansprüchen einer demokratischen Staatsform. Es ist eine kritische Untersuchung aktueller politischer Entwicklungen und zeigt mögliche Lösungen auf.