Change Management im Unternehmen Prozessveränderungen erfolgreich managen

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Synopsis

Das Umfeld von Unternehmen ist heute ständigen Veränderungen unterworfen: neue Kundenanforderungen, neue Produkte, zunehmender Wettbewerb, neue IT-Lösungen wie EAI oder Webservices, Outsourcing oder auch veränderte rechtliche Rahmenbedingungen sind nur einige der Faktoren. Unternehmen benötigen daher ein effizientes Change Management, um auf Dauer wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Geschäftsprozesse fortlaufend zu optimieren.
Im Buch wird das Management von Prozessveränderungen verstanden als Schaffung von Möglichkeiten, durch Information, Kommunikation und Weiterbildung zu Veränderungen und Verbesserungen der Geschäftsprozesse zu gelangen. Anhand von Fallstudien aus Organisationen wie American Meter, der US-Navy oder Amway wird gezeigt, wie Change Management mit Hilfe eines Anwendungssystems wie ARIS House of Business Process Excellence oder eines Softwareprogramms wie dem ARIS-Toolset praktisch umgesetzt wird.

Book details

Edition:
2003
Author:
August-Wilhelm Scheer, M. Hammer, Ferri Abolhassan, Wolfram Jost, Mathias Kirchmer
ISBN:
9783642190209
Related ISBNs:
9783540034377
Publisher:
Springer Berlin Heidelberg
Pages:
N/A
Reading age:
Not specified
Includes images:
No
Date of addition:
2022-07-14
Usage restrictions:
Copyright
Copyright date:
2003
Copyright by:
N/A 
Adult content:
No
Language:
German
Categories:
Business and Finance, Computers and Internet, Nonfiction